Zúriví majitelia karavanov tento týždeň zasiahli v stredisku Parkdean Resorts, pretože im odmietli poskytnúť akékoľvek náhrady za karavany v Británii, ktoré nemôžu používať kvôli obmedzeniam blokovania.
Namiesto toho bolo majiteľom ponúknutých o 10 percent viac z jedla a nápojov.
Rekreanti vyzývajú firmu, ktorá v Británii prevádzkuje 67 parkov, aby „konala morálne“.
romantické miesta v mojom okolí
Doposiaľ iní giganti rekreačných parkov ponúkali čiastočné vrátenie platby poplatkom za webovú stránku, vrátane Zlatých pieskov, ktorí ponúkali zastaraný kredit 60 percent za každý týždeň, keď sú zatvorené.
Parkdean odmietol poskytnúť majiteľom karavanov akékoľvek náhrady (Obrázok: Kennedy News/Mapy Google)
Hovorkyňa Parkdean Resorts uviedla: Licenčná zmluva o ihrisku umožňuje majiteľom ponechať svoj rekreačný dom v parku výmenou za zaplatenie poplatku za ihrisko.
„Nezaručuje, že park zostane otvorený alebo že majitelia budú môcť využívať svoj prázdninový dom v konkrétnom čase, najmä v prípade núdzového stavu v oblasti verejného zdravia, akým je vláda, kde vláda nariadila zatvorenie celého priemyslu.
Aké sú však vaše práva ako vlastníka karavanu v tejto neobvyklej situácii?
Rekreanti vyzývajú rezorty Parkdean, aby „konali morálne“.
S 365 000 statickými karavanmi vo Veľkej Británii nie je prekvapením, že expert na šetrenie peňazí Martin Lewis bol zaplavený otázkami a sťažnosťami na toto najnovšie vydanie.
cheryl cole a liam payne
Mnoho majiteľov - ako napríklad štvornásobný otec Andy Gibbons - platí vopred ročné poplatky za parkoviská pre karavany. Vlastní dva karavany v parku Parkdean's Challaborough Bay v Kingsbridge v Devone a každoročne vyberá vysoké poplatky za pozemok vo výške 10 000 libier.
Finančný guru Martin zostavuje dokumentáciu k sťažnostiam a hovorí, že ak dôjde k porušeniu práv spotrebiteľa, postúpi to úradu pre hospodársku súťaž a trhy, ktorý Martinovi už povedal, že ak sa k službám nedostanete, malo by sa poskytnúť vrátenie peňazí.
Martin uviedol, že Úrad pre hospodársku súťaž a trhy „nám určite naznačil, že by sa malo uvažovať o čiastočných náhradách“.
Štvrtý otec Andy Gibbons vlastní dve karavany v parku Challaborough Bay v parku Parkdean v meste Kingsbridge v Devone a každoročne vyberá poplatky za pozemky vo výške 10 000 libier. (Obrázok: Kennedy News and Media)
Zostavil užitočného sprievodcu tým, čo robiť, ak si myslíte, že máte nárok na vrátenie peňazí.
hlasovanie o britských mydlových oceneniach 2014
Krok 1: Porozprávajte sa s majiteľmi parku
Martin hovorí, že prvá vec, ktorú musíte urobiť, je hovoriť s majiteľmi parku a pokúsiť sa nájsť riešenie, ktoré bude fungovať pre každého.
Kľúčom k tomu je zachovať pokoj a pamätať na to, že musíte konať spravodlivo a požiadať o čiastočné vrátenie peňazí s uvedením dôvodov.
Orgán pre hospodársku súťaž a trhy Martinovi povedal: Naše usmernenie k právam na zrušenie obsahuje dôvody, kedy by sme očakávali vydanie úplnej alebo čiastočnej refundácie.
„Pokrýva celý rad spotrebiteľských zmlúv a rôzne situácie, ale jednotlivé prípady sa môžu líšiť v závislosti od typu zmluvy - zmluvy súvisiace s karavanmi môžu zahŕňať niekoľko rôznych dojednaní.
„Aby si každý jednotlivec uvedomil, či je splatná náhrada, musí sa starostlivo pozrieť na službu, za ktorú platí, a zvážiť, či je táto služba počas výluky stále poskytovaná.
tiger s Downovým syndrómom
Krok 2: Ak sa rozhodnete podniknúť ďalšie kroky, dajte firme poslednú šancu na kompromis
Teraz Martin pripúšťa, že v tomto bode sa veci „stávajú zložitejšie“, a odporúča ich varovať ich pred tým, čo robíte.
Navrhuje, aby sa potenciálny nárok stanovil písomne ako list pred činom.
Krok 3: Skúste použiť služby vrátenia kreditu alebo debetu
Fanúšikovia Martinovej šou a bulletinu budú vedieť, že ich pravidelne odporúča používať kompenzácia alebo Oddiel 75 prostredníctvom debetnej alebo kreditnej karty a vráťte peniaze.
Ale pre čiastočné vrátenie peňazí sú veci oveľa ťažšie, pretože „rozdelenie rozdelenia je ťažké“.
Obráťte sa na spoločnosť, ktorá vám vydala kreditnú kartu, a zistite, či je možné použiť schému kompenzácie.
william kate a george
Krok 4: Postavte ich pred súd
Martin hovorí, že je to „veľký krok“ a mal by sa „starostlivo zvážiť“.
Gary Rycroft, špecialista na spotrebiteľské právo a partner spoločnosti Joseph A. Jones & Co Solicitors, Martinovi povedal, že čiastočné vrátenie peňazí je „zrejmým prostriedkom nápravy, pretože“ ak by majitelia svoj prípad vyjadrili pred súdmi, mali by silnú pozíciu vyhrať „. .
Kliknite na Martinovu kompletnú príručku s radou k vráteniu peňazí za karavan tu .
