Nemecký diskont Aldi as bol vyhlásený za najlepší britský supermarket v obchodoch a porazil tvrdú konkurenciu veľkých štyroch predajcov potravín a konkurenčného reťazca Lidl.
Maloobchod pod vlastnou značkou sa stal najlepším supermarketom v obchode po každoročnom hodnotení Ktorý získal päťhviezdičkové hodnotenie hodnoty za peniaze a 73% celkového skóre za spokojnosť. správa.
Zákazníci boli požiadaní, aby ohodnotili svoje skúsenosti s nákupom v rôznych kategóriách, ako sú vzhľad a rozloženie v obchode, kvalita produktu, dostupnosť automatov na doručovanie online a pomer ceny a kvality.
Aj keď spoločnosť Aldi získala priemerné hodnotenia vo všetkých ostatných kategóriách, vrátane dvoch hviezdičiek za usporiadanie obchodu a troch hviezdičiek za kvalitu výrobkov vlastných značiek a čerstvých potravín, pri výbere miesta nákupu bola pre zákazníkov najdôležitejšia cena.
Inde sa Ocado prepadol na spoločné piate miesto po boku Waitrose a Morrisonsa.
Získajte najnovšie rady, novinky a pomoc v oblasti peňazí priamo do svojej doručenej pošty - zaregistrujte sa tu.
Ocado po minulom roku zatvorenia svojej webovej stránky skĺzol nadol k online rebríčkom v obchode s potravinami (Obrázok: AFP prostredníctvom Getty Images)
Keď pandémia zasiahla, snažila sa uspokojiť dopyt a nakoniec bola nútená niekoľko mesiacov zatvoriť svoju webovú stránku a aplikáciu. Dostal len dvojhviezdičkové hodnotenie dostupnosti dodacích priestorov.
Získal tiež dve hviezdičky za hodnotu za peniaze, čo odzrkadľuje jeho pravidelný vzhľad ako druhého najdrahšieho supermarketu po Waitrose v mesačnej analýze.
Sainsbury's bol online supermarket s najvyšším skóre s celkovým skóre zákazníkov 71% a štyrmi hviezdičkami za dostupnosť dodacích priestorov.
Waitrose sklamalo jeho dvojhviezdičkové hodnotenie hodnoty za peniaze (Obrázok: Getty Images)
Spoločnosť M&S sa umiestnila na druhom mieste v tabuľke supermarketov v obchode po získaní päťhviezdičkového hodnotenia vzhľadu a usporiadania svojich obchodov a kvality vlastných značiek a čerstvých výrobkov.
Na treťom mieste sa umiestnili Lidl, Tesco a Waitrose. Rovnako ako jeho konkurent Aldi, Lidl si počínal dobre, pokiaľ ide o hodnotu za peniaze, dosahoval štvorhviezdičkové hodnotenia, ale nedokázal zaujať zákazníkov v iných kategóriách.
Napriek tomu, že Waitrose získal päť hviezdičiek za usporiadanie obchodov a kvalitu potravín, bol sklamaný svojim dvojhviezdičkovým hodnotením hodnoty za peniaze.
Družstvo dokončilo dno nákupného stola v obchode, pretože nedokázalo zapôsobiť na zákazníkov v kľúčových kategóriách. Dostal iba jednu hviezdičku za hodnotu za peniaze a dve hviezdičky za usporiadanie obchodu a kvalitu potravín.
Liverpool zápas dnes v televízii
Zaregistrujte sa do bulletinu NEWSAM Money a získajte najnovšie rady a novinky
Od univerzálneho kreditu po dovolenku, zamestnanecké práva, aktualizácie cestovania a núdzovú finančnú pomoc - máme všetky veľké finančné príbehy, o ktorých potrebujete vedieť práve teraz.
Zaregistrujte sa tu do nášho bulletinu NEWSAM Money.
Harry Rose, na ktorom povedal: „Mnoho domácností pociťovalo počas pandémie štipku a hodnota za peniaze bola najdôležitejším faktorom pri nákupe v obchode v našom každoročnom prieskume supermarketov, čo vysvetľuje, prečo sa Aldi preslávil.
„Online supermarkety boli počas pandémie tiež záchranným lanom pre mnoho ľudí, a zatiaľ čo spoločnosť Sainsbury sa k tejto výzve postavila masívnym zvýšením svojej dodacej kapacity, reputácia spoločnosti Ocado sa preslávila po tom, čo rozsah dopytu znamenal, že prestala prijímať nových zákazníkov a ukončila činnosť. vypnite aplikáciu vo výške zablokovania. “